1.1 Gegenstand

Die Vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "Bedingungen") ist normale funktion, die beziehung zwischen RC TECHNOLOGY LTD. (im folgenden "Dienstleister" genannt) und den kunden (im folgenden "Nutzer") über alle transaktionen, die sie über die website des online-shops.

Diese Allgemeinen Bedingungen bestandteil des kaufvertrages zwischen dem dienstleister und dem nutzer. Jeder erwerb von produkten über diese website setzt die kenntnis und ausdrückliche anerkennung der vorliegenden Bedingungen.

2. Identifizierung

2.1. Anbieter

RC TECHNOLOGY LTD mit sitz in Office 1 5/F Lemmi Centre, 50 Hoi Yuen Road, Kwun Tong, Hong Kong und Anzahl der Id-nummer 1714330 und VAT: GB315117832.

und auf der anderen seite:

2.2. Der Benutzer

Bezeichnet der benutzer oder kunde, der user, erwirbt diesen status durch ihre registrierung auf der website mit einem formular, und das sind passwörter für den benutzer und kennwort, über die sie die volle verantwortung für nutzung und speicherung, wobei die verantwortung für die richtigkeit der zur verfügung gestellten persönlichen daten an dienstleister, wie wir es im abschnitt über die Registrierung von benutzern.

3. Akzeptanz

Durch die annahme der vorliegenden Bedingungen erklärt der Nutzer gleichzeitig:

1. Ist eine person, die uneingeschränkt geschäftsfähig sind gemäß den geltenden vorschriften.
2. Hat sie gelesen und akzeptiert die vorliegenden Bedingungen.

4. Verfügbarkeit

Der Benutzer hat zugriff immer und in jedem fall, vor dem beginn des verfahrens der beschaffung von produkten, die bedingungen, und kann gespeichert und/oder reproduziert, auf einem dauerhaften datenträger.

5. Gültigkeit oder die Dauer

Der gültigkeitszeitraum oder-dauer, - Bedingungen und die besonderen bedingungen der einstellung, wird die zeit, die die gleichen bleiben, veröffentlicht auf der website erwähnt und gelten von dem moment an, dass der Benutzer die nutzung der website und/oder wählen sie die einstellung für alle produkte.

6. Änderungen

Der leihgeber behält sich das recht vor, einseitig diese Bedingungen, ohne dass sie dies beeinflussen können, ist die ware oder sonderangebote, die erworben wurden zuvor der änderung durch den Benutzer.
Der Nutzer verpflichtet sich, lesen sie die bedingungen der einstellung, jedes mal, wenn sie auf die einstellung, ein produkt gegeben, dass die selbst versäumt haben, sein objekt verändert seit sie das letzte mal zugegriffen haben.

7. Nichtigkeit

Falls eine klausel dieser Bedingungen erklärt würde, ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam diese nichtigkeit wirkt sich nur auf diese bestimmung oder der teil, der nichtig oder nicht durchsetzbar ist, bestehen in allen anderen Bedingungen.

8. Gegenstand des vertrages

Der vorliegende vertrag bezweckt die regelung der vertraglichen beziehung warenkauf (geboren zwischen dem dienstleistungserbringer und dem nutzer zum zeitpunkt dieser akzeptiert den kauf während des prozesses der online-buchung über die mechanismen, die nachstehend erläutert werden.
Das vertragsverhältnis kaufrecht umfasst die lieferung, im austausch für einen bestimmten preis und öffentlich ausgestellt durch die web-site, eines oder mehrere bestimmte produkte.

Jedes dieser produkte können gegenstand einer spezifischen regelung durch die besonderen bedingungen der einstellung jedes einzelnen von ihnen, von denen wird mehr im detail im abschnitt über die garantie -, rückgabe -, widerrufs -, oder in eigenen technischen datenblatt, wegen der verschiedenen formate, in denen sie verkauft werden, die produkte, ihre verpackung oder ihre eigene natur.

9. Benutzer-registrierung

Die Nutzer können sich registrieren auf der website. Für die, eingeführt, die geforderten personenbezogenen daten als pflichtfelder sind: name und nachname, e-mail und passwort. Der Hohe als Benutzer der shop bietet ihnen zugriff auf das web, auf den erwerb von produkten und den erhalt von newsletter/newsletter mit informationen zum unternehmen und seinen produkten.

Wählt der benutzer einen benutzernamen und ein passwort und verpflichtet sich, machen fleißig gebrauch davon, und nicht dritten zugänglich machen, sowie zu kommunizieren, dem dienstleister den verlust oder diebstahl derselben oder der mögliche zugriff durch einen nicht autorisierten dritten, in der weise, dass der anbieter gegebenenfalls zur sofortigen sperrung. Der benutzer hat die volle verantwortung für ihre nutzung und verwahrung verantwortlich für die richtigkeit der zur verfügung gestellten persönlichen daten an den dienstleister.

Der benutzer kann wählen sie als benutzer-name wörter, die sie haben, um das andere zu täuschen, zu identifizieren es als mitglied des dienstleistungserbringers sind, sowie, ausdrücke, ausrufe, beleidigenden und im allgemeinen, gegen das gesetz oder die anforderungen der moral und der guten sitten.

Wir informieren sie, dass ihre persönlichen daten behandelt werden, in jedem fall vorbehaltlich der geltenden vorschriften für den schutz von daten. Für weitere informationen können sie unserer datenschutzerklärung unter folgendem link: impressum

10. Geografischer anwendungsbereich

Diese website www.marketphones.com opera und verkauft, fläche der eu und anderen ländern außerhalb des europäischen territoriums, die so vorgesehen ist, reservandose das recht, ihre gebiete, die sie für richtig hält. Im folgenden bezeichnet der in diesem geographischen bereich als "Gebiet". Daher werden nur sendungen und vertreibt produkte auf dem Gebiet. Die nutzung dieser website, sowie jede bestellung selbst erfolgt in Spanien oder Europa, und daher unterliegt der spanischen gesetzgebung in kraft. Der Dienstleister übernimmt und lieferung bestellungen, die außerhalb des Gebiets erwähnt.

Alles, was oben angegeben ist, unbeschadet der in kürze wir bieten diese dienstleistungen in den bereichen ausgeschlossen, in diesem fall, kündigt sich im voraus auf dieser website.

11. Produktinformationen

Der Dienstleister legt großen wert auf die informationen über die eigenschaften der produkte-mit technischen beschreibungen, die aus ihrer partner-unternehmen und hersteller, fotos, die die produkte illustrieren. Dies alles geschieht im rahmen der technik und unter beachtung der standards des marktes.

Dieses datenblatt, lässt ein kontaktformular, falls sie weitere informationen. Oder ganz einfach, sie haben einen link - erweiterung der informationen, soweit dies möglich ist.

12. Steuern, währung und versandkosten

Die preise werden in der währung Euro (€). Diese preise gelten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, beinhalten nicht die versandkosten oder andere zusätzliche dienstleistungen und anlagen zu dem erworbenen produkt.

Alle preise auf der website, sowohl die produkte wie auch die versandkosten, inklusive steuern.

13. Sprache, in der entwickelt wird, der vertrag

Das vergabeverfahren und die vorvertraglichen informationen ist auf spanisch und diese sprache wird verwendet, um die einstellung durchzuführen, und wird die sprache, verbindlich, während die anderen sprachen übernommen, wie verweise, sofern nicht anders angegeben.

14. Schritte im Prozess von Beschaffung / Einkauf

14.1. Registrierung

Starten sie den prozess der kauf von produkten auf www.marketphones.com zunächst ist es notwendig, als benutzer registrieren, indem sie auf die schaltfläche, die erscheint auf der startseite der website namens "Registrieren" und füllen sie die obligatorischen daten, die angefordert werden, auf der seite wird angezeigt. Nach ihrer registrierung die zuordnung der benutzernamen und das passwort erfolgt automatisch, entsprechend den auserwählten, die zuvor von der betroffenen person.
Das registry-system ist nicht mit einem system der überprüfung der benutzer in den prozess der hoher. - So, wie vor der aktivierung des benutzers im system, sendet er eine nachricht: "willkommen bei der e-mail. Sobald sie registriert der benutzer sich erfolgreich anmelden können sie sich mit ihrem benutzernamen und passwort beim control panel ihr profil verwalten können alle die funktionen, die der anbieter der seite zur verfügung gestellt wurde, wie z.b. der absatz -, daten - konto, meine bestellungen und die möglichkeit zur ausübung der rechte gemäß den jeweils geltenden vorschriften zum schutz personenbezogener daten.

Sobald die registrierung abgeschlossen ist, können sie den kauf ihrer(s) produkt(e).

14.2. Kauf-prozess

Der kaufprozess ist einfach und unkompliziert.
- Ein überblick über die hinzugefügten produkte in den warenkorb
- Art der durchführung der anfrage auf registrierung
- Versand informationen
- Versandart
- Zahlungsinformationen
- Überprüfung der bestellung und zahlung

15. Verfügbarkeit des produkts

Im falle, dass die produkte auf bestellung oder nicht auf lager; lieferzeiten können variieren, zu wissen, ihre situation, kontaktieren sie bitte unseren kundendienst.

16. Arten von produkten

Die webseite bietet eine große vielfalt von den besten marken-produkte von Xiaomi und zu sehr wettbewerbsfähigen preisen.

17. Höchstbetrag für die bestellung

Es gibt keine maximale bestellung.

18. Vergrößern oder meine bestellung Stornieren

Für die verlängerung einer bestellung kann dies nur tun, wenn nicht sie den kauf abgeschlossen haben, und was können sie tun, indem sie auf die schaltfläche "Weiter einkaufen".

Um eine bestellung zu stornieren, nachdem sie einen kauf tätigen, diese zu kündigen, mit recht auf die volle erstattung, sofern die folgenden bedingungen erfüllt sind:

- Die bestellung nicht aus unserem lager oder sich auf der durchreise in richtung der angegebenen adresse.

Für die löschung ihrer bestellung rufen sie bitte unsere abteilung call-center oder schreiben sie an support@marketphones.com.

19. Rechnung

Die rechnung kann eingesehen und heruntergeladen werden in der systemsteuerung des benutzers. Für diesen download muss der benutzer sich an "Mein Konto", "bestellhistorie", suchen nach den gewünschten auftrag, kann der benutzer anklicken, um PDF oder auf "Details" und anschließend klick auf "Laden sie ihre rechnung als PDF-datei".

Der verkauf erfolgt unter den bedingungen INCOTE RMS DDP (Delivered Duty Paid). Der verkäufer trägt die risiken und kosten für die platzierung der ware am vereinbarten punkt, und werden, ausgenommen den gebühren, steuern und sonstige ausgaben amtsblatt-derivat der einfuhr in das bestimmungsland. Der käufer übernehmen muss alle zusätzlichen kosten und risiken aufgrund einer mangelnden überführung der ware in das land importieren.

20. Kosten, versand und lieferzeit

Seit Marketphones wir suchen immer die beste lösung für unsere kunden, hören ihnen zu und bieten ihnen das, was wir fordern. Wir haben optimiert informationen im abschnitt logistik und lieferungen sowie zusammenarbeit mit neuen Internationalen Logistischen anbieten zu können mehrere lösungen für unsere kunden auswählen können, der transport, die am besten zu den merkmalen der kauf.

Derzeit bieten wir mehrere arten von sendungen. Jede art von sendung hat einen preis und besondere eigenschaften, je nach verkäufer des produkts.

Unabhängig von der art der sendung, haben alle "Tracking-Nummer oder Rückverfolgbarkeit". Können sie wissen, den status ihrer sendung zu jeder zeit.

Arten von Sendungen

Die arten von sendungen unterscheiden sich in preis und lieferzeit je nach händler. Jeder vendedore bietet zeiten und zu unterschiedlichen preisen. Seit Marketphones wir verbessern contantemente die lieferzeiten. Zu genauen zeiten und preise finden sie auf das gewünschte produkt. Auch in den checkout-prozess können sie wissen, die zeit und preis dispoble von diesem produkt.

Ebenso informieren wir sie aufrufen können ihr konto MarketphonesMarketphones (Mein Konto > Verlauf ihrer Bestellungen) logistische informationen für ihre bestellung.

Die einzige möglichkeit, ihre sendung zu hause, ohne dass dazu eine berichterstattung in der zukunft die möglichkeit der abholung an der heimatadresse des anbieters. Die bestellung wird an die adresse, die erklärt hat, in dem moment, in dem er seinen kauf. Der dienstleister garantiert nicht die zustellung in die briefkästen.

Die sendungen, die wir von unseren logistik-zentren befinden sich in Deutschland, Europa oder Hong Kong oder von den logistikzentren der verkäufer, je nach art des produktes und bestellung.

In dem fall, dass er ein paket in der angegebenen frist, erfolgt eine untersuchung zusammen mit dem träger könnte mehrere tage dauern (die musterhafte frist von vierzehn (14) werktagen). Während dieser zeit, es ist nicht möglich, keine weiterleitung oder rückzahlung der bestellung.

Wir empfehlen ihnen, bei erhalt ihrer lieferung prüfen sie, ob alle zufrieden sind mit ihrer bestellung und die verpackung des pakets ist in einwandfreiem zustand, nachdem sie fest mit buchungen und geben sie von hand auf dem lieferschein des spediteurs wenn er jede anomalie, wenn sie es erhalten. Beim öffnen ihres pakets, wenn sie feststellen, dass die gelieferten artikel nicht überein mit der bestellung oder beschädigt sind, wenden sie sich bitte an unseren kundenservice. Der versand der produkte von den lieferanten nicht eine problemlose installation und betrieb der produkte.

In dieser politik der lieferungen ist für die anwendung der bestimmungen der RICHTLINIE 2011/83/EU DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 25 oktober 2011 über die rechte der verbraucher, zur änderung der Richtlinie 93/13/EWG des Rates und der Richtlinie 1999/44/EG des Europäischen Parlaments und des Rates und zur aufhebung der Richtlinie 85/577/EWG des Rates und der Richtlinie 97/7/EG des Europäischen Parlaments und des Rates und der RICHTLINIE 1999/44/EG DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 25 mai 1999 zu bestimmten aspekten des verbrauchsgüterkaufs und der garantien für verbrauchsgüter, mit einer Königlichen Dekrets 1/2007, von 16 november, durch die genehmigung der neufassung des Allgemeinen Gesetzes zur Verteidigung der Verbraucher und Nutzer und andere ergänzenden gesetzen sowie anderen nationalen rechtsvorschriften anwendung, die in jedem moment.

Bedeutet, dass die auf den vertrag anwendbare recht ist jenes, dass sie zum zeitpunkt der buchung und bezahlung durch den verbraucher, die bestellung.

Alle festgelegten lieferfristen auf der website sind geschätzt und daher der kunde verbraucher, akzeptiert diesen umstand.

Die frist ist nicht eine wesentliche bedingung des vertrages und der erfüllung der späten bestätigt ausdrücklich, dass sie nicht frustriert wird und die berechtigten interessen des käufers. So dass sich als dass sie ausdrücklich vom käufer schriftlich eingereicht und von der firma weise vor dem kauf.

Vorbehaltlich einer gegenteiligen vereinbarung zwischen den parteien und im rahmen des gewählten modus über die frist für die lieferung, wir liefern ihnen die waren, indem die übertragung von besitz oder kontrolle an den verbraucher unverzüglich und spätestens innerhalb von 30 tagen ab abschluss des vertrages.

Im fall von versand -, Bronze -, der kunde stimmt zu und übernimmt ausdrücklich, dass die dauer der lieferung kann höher sein als der höchstbetrag, ohne dass das auswirkungen auf schaden.

Wenn sie nicht erhalten die verbraucher die bestellung die ungefähre zeit gesetzt, wir können sie ersetzen, zur vornahme der lieferung binnen einer frist von weiteren geeigneten umstände. Wenn es immer noch können wir unmöglich durch umstände uns die lieferung der ware innerhalb dieser zusätzlichen frist, so ist der verbraucher berechtigt, den vertrag aufzulösen.

Gilt auf alle verkäufe, sofern nicht anders ausdrücklich und einen vorzeitigen verkauf des verbrauchers, dass der lieferfrist ist wesentliche voraussetzung des vertrages.

Wenn resolviese des vertrages, erstatten wir ihnen unverzüglich alle gezahlten beträge im rahmen.

Im falle von beschwerden über die gesetzlichen bedingungen anwendung auf den verkauf, die lieferung und schließlich rücktritt von produkten über unsere website, leiten wir ihre beschwerde an unsere abteilung compliance@marketphones.com die können sie kontaktieren in unserem namen werden können, um sie zu verarbeiten und zu lösen ihren fall.


21. Methoden oder Modalitäten für die zahlung


Generell kann der Benutzer wählen sie die form der zahlung:

A) Kredit-und Débtio

B) Zahlen+Später

C) Banküberweisung

22. Garantie-politik

Neue handys von Marketphones verfügen über eine eingeschränkte garantie von 2 jahren, in übereinstimmung mit den gesetzen des verbraucher - Union, die ab dem datum der lieferung. Handys überholten in Marketphones verfügen über eine eingeschränkte garantie von 1 jahren, in übereinstimmung mit den gesetzen des verbraucher - Union, die ab dem datum der lieferung. Einige zubehörteile, die sie kommen mit verschiedenen garantiezeiten, die aufgrund der beschaffenheit des produkt-design, die herstellung oder die vorgesehene verwendung. Die batterien besitzen eine garantie von 6 monaten. Die garantie deckt nur mängel der produkte, verursacht durch die hand von werk-oder baustoffe. Um eine beschwerde einzureichen, reichen sie ihren kaufnachweis (rechnung) original, modell und seriennummer des produkts sowie fotografischen beweise, dass das produkt defekt war bei ihrer ankunft, kundendienst - MarketphonesMarketphones support-center.

Jeder service, reparatur und ersatz der durch diese garantie abgedeckt, zusammen mit den versandkosten sind kostenlos für zwei jahre. Wenn das telefon war nicht durch die garantie abgedeckt, ist der kunde übernehmen muss, die kosten für den transport im wert von 10€ zu zahlen, dessen höhe bezahlt werden, bevor das terminal zurück an den client.

Marketphones können teile und komponenten instandgesetzt, überholt oder neu zu reparieren, die jedem produkt. Alternativ können vollständig ersetzen das fehlerhafte produkt durch ein produkt, umgebaut, überholt oder neu.

Bitte beachten sie, dass nur wir bieten service in den bereichen, in denen wir liefern (dies umfasst reparaturen und/oder ersatz/erstattung)

Die beschränkte garantie deckt nicht:

1. Mängel oder schäden, die durch unfälle, nachlässigkeit, missbrauch oder gebrauch, abnormalen bedingungen, anormale oder unsachgemäße lagerung; kontakt mit flüssigkeiten, feuchtigkeit, sand oder erde; bemühungen, physikalische, elektrische oder elektromechanische ungewöhnliche.

2. Kratzer, melladuras und kosmetischen schäden, sofern diese verursacht wurden durch herkunft aus fabrik.

3. Mängel oder beschädigungen, die infolge von gewalt oder der verwendung von metallischen gegenständen auf den touchscreen.

4. Geräte, deren seriennummer und / oder IMEI-nummer wurde gelöscht, unkenntlich gemacht, zerstört, beschädigt, verändert oder unleserlich gemacht.

5. Abnutzung durch normalen gebrauch.

6. Mängel oder schäden, die aus der verwendung des produkts mit zubehör, produkte oder zusätzliche ausrüstung/gerät wurde nicht geliefert oder genehmigt durch den hersteller.

7. Alle körperlichen makel oder schäden, die sich aus tests, betrieb, wartung, installation, wartung oder ungeeignete einstellungen nicht gelieferten oder vom hersteller genehmigt wurden.

8. Mängel oder beschädigungen, die infolge von äußeren ursachen, wie eine kollision mit einem anderen objekt, feuer, hochwasser, land, wirbelstürme, blitzschlag, erdbeben, einwirkung von witterung, diebstahl, eine durchgebrannte sicherung oder unsachgemäße verwendung jeglicher stromquelle.

9. Mängel oder schäden, die sich aus dem empfang oder die übertragung von signal-mobile, viren oder andere probleme mit der software eingeführt, die in das produkt.

10. Produkte nicht erworben MarketphonesMarketphones.

11. Reparatur durch einen service-techniker nicht die offizielle MarketphonesMarketphones.

Bitte wenden sie sich an den kundendienst von MarketphonesMarketphones für anfragen bezüglich der Garantie.

23. Politische Forderungen

Gemäß art. 40 des Gesetzes 7/2017, 2. november, der auch in der spanischen rechtsordnung die Richtlinie 2013/11/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. mai 2013 über die alternative beilegung von verbraucherstreitigkeiten zuständig sind, wird deutlich, dass kunden können sich an die büros der verbrauch der provinzen, kann das unternehmen in jedem einzelfall ok ist oder nicht, die unterwerfung unter ein schiedsverfahren, in abhängigkeit von den umständen des einzelfalls. Das unternehmen ist nicht nur angebracht einer stelle zur beilegung von rechtsstreitigkeiten der verbraucher nicht verpflichtet ist, eine norm oder verhaltenskodex zur teilnahme am verfahren vor einer bestimmten entität.

24. Rücksendungen und umtausch

Wenn aus irgendeinem grund sie nicht mit ihrem produkt zufrieden sind, können sie eine rückerstattung beantragen, während 14 kalendertagen ab lieferung. Einmal nehmen wir ihre anfrage und erhalten sie das produkt an, wir werden ihnen eine volle rückerstattung.

Anträge auf erstattung durchgeführt, die außerhalb des zeitraums von 14 tagen nicht akzeptiert werden. Ebenso können wir entscheiden, nicht zu akzeptieren rückgaben in folgenden fällen:

  1. Mängel oder schäden, die durch missbrauch, fahrlässigkeit, beschädigung, veränderungen des produkts, falsche einstellung, abnutzung durch normalen gebrauch oder falsche installation nach dem kauf.
  2. Wenn der einzige grund für die rücksendung ist die fluktuation des preises.

In allen fällen, die untersuchen, das produkt und prüft, ob sie die störung. Um zugelassen zu werden, um einen ersatz oder eine rückerstattung, die geräte müssen sich im zustand "als ob sie neu" und wenn es möglich ist, mit der versiegelten original verpackung intakt. Die zusätze müssen sein, hermetisch versiegelt in der originalverpackung. Wir behalten uns das recht vor, eine rückerstattung, wenn wir vermuten, dass die zurückgegebene ware beschädigt wurde.

Der betrag ihrer bestellung können sie innerhalb von 30-60 tagen.

Bitte wenden sie sich an den kundendienst von Marketphones durch den benutzer support@marketphones.com um eine rückerstattung beantragen. Das modell desentendimiento ist optional, denn sie können ihre anfrage durch jede andere form der kommunikation verbindliche und eindeutige.

Letzte änderung: 09. januar 2018.